Contact
Écrivez-moi à [email protected]. Cela m’arrive directement plutôt qu’à un service d’assistance, et je lis mes messages le soir, alors comptez quelques jours.
Ce sur quoi je peux aider
- Les corrections. Si un horaire, un prix ou une heure d’ouverture de ce site n’est plus à jour, c’est le courriel le plus utile que je puisse recevoir.
- Les questions d’itinéraire que les pages ne couvrent pas, comme rejoindre Yamanouchi depuis une station de ski plutôt que depuis la gare de Nagano.
- Des questions sur le sens d’une page. Si tour ou par vous-même vous a laissé indécis, dites-moi à quoi ressemble votre journée et je vous dirai ce que j’en ferais.
- Les demandes d’opérateurs, de journalistes et de toute personne qui souhaite reprendre quelque chose d’ici.
Ce que je ne peux pas faire
Je ne peux ni modifier ni annuler une réservation. Si vous avez réservé via un panneau de ce site, la réservation est passée avec GetYourGuide et l’opérateur, et je ne la vois jamais. Votre e-mail de confirmation contient le canal de contact propre à GetYourGuide et les coordonnées de l’opérateur, et c’est le seul chemin qui atteigne votre réservation. M’écrire à la place ne vous fait que perdre du temps.
Je ne peux pas vous dire ce que feront les singes le jour de votre visite. Je ne suis pas le parc, et personne, pas même le parc, ne peut promettre un singe dans l’eau tel après-midi. Ils sont sauvages et en liberté, ils descendent parce que le parc les nourrit, et ils repartent quand ça leur chante. Le parc publie sa propre mise à jour en direct sur la présence des singes à l’adresse en.jigokudani-yaenkoen.co.jp, et c’est ce qu’il faut regarder au petit-déjeuner. Pour le schéma saisonnier qui se cache derrière, lisez meilleure période pour venir.
Je ne peux pas vous vendre l’entrée du parc. L’entrée se paie au parc, ¥800 pour un adulte et ¥400 pour un enfant de 6 à 17 ans, et elle n’a rien à voir avec le tour que vous réservez ici. Voir ce que coûte la journée.
D’où j’écris
Yamanouchi, dans le district de Shimotakai, préfecture de Nagano. Le parc se trouve en amont de la ville, dans la vallée du Yokoyu : Yamanouchi sur Google Maps. Plus d’informations sur qui je suis et sur le financement de ce site sur la page à propos.